11/03/2010
Garagens da VB são aprovadas em auditoria
As garagens da VB Transportes e Turismo dos bairros Bonfim e Jardim Mercedes passaram, no final de fevereiro, por uma semana de auditoria externa de acompanhamento das normas ISO 9001 e 14001.
Dois auditores estiveram na empresa verificando todos os setores e garantiram que os procedimentos da garagem estão sendo realizados conforme as regras de qualidade e meio ambiente. Com isso, as garagens tiveram apenas uma “não conformidade”, que foi resolvida durante a própria auditoria, e algumas oportunidades de melhoria foram apresentadas pelos auditores e já estão sendo implementadas pela empresa.
Segundo Valdete Aparecida de Almeida Barbosa, responsável pelo setor de Treinamento e Qualidade da garagem do Bonfim, as auditorias internas realizadas ao longo do ano garantem que os colaboradores mantenham sempre um nível elevado em todos os procedimentos.
“A parte mais crítica é a conscientização das pessoas para a necessidade e importância de seguir as normas das ISO. Essa conscientização é um trabalho contínuo, feito por meio de treinamentos e da divulgação da política da empresa”, explica.
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