O sistema de vendas da Transurc continua fora do ar. Os técnicos da Transurc e da Prodata, empresa que fornece o sistema de bilhetagem para a associação, estão trabalhando desde a tarde do dia 31 para solucionar o problema mas, até o momento, não foi encontrada a solução para reestabeler o banco de dados. O sistema de vendas da Transurc saiu do ar na manhã de sábado depois do temporal que causou uma pane no sistema da CPFL e deixou toda a região onde fica a Transurc, no Centro, sem energia das 8h30 às 11 horas.
Os servidores voltaram a funcionar às 13h18 do mesmo dia mas, até o momento, o banco de dados que permite o funcionamento do sistema de vendas continua fora.
Para não causar prejuízo aos usuários, a tarifa de R$ 2,85 continua sendo descontada dos cartões Bilhete Único e aceita no pagamento em dinheiro.