Desde o início do cadastramento do benefício que concede 50% de desconto na tarifa para universitários, Transurc já recebeu 14.022 solicitações
Após quase três meses do início do cadastro para aquisição do Bilhete Único Universitário, 2.463 cartões ainda aguardam a retirada pelos estudantes. O bilhete, que dá direito a desconto de 50% na passagem de ônibus, deve ser retirado pessoalmente pelo solicitante na sede da Transurc, na Rua 11 de Agosto, 575 – Centro. O valor da tarifa com o desconto é de R$ 1,75.
Em maio, o número de cadastros chegou a 14.022 solicitações. Desse total, 7.841 foram entregues até o início desta semana; outras 2.463 solicitações estavam em análise ou processamento e 2.241 cadastros haviam sido indeferidos, especialmente em razão de divergências na documentação enviada.
O cadastramento para a concessão do benefício pode ser feito a qualquer tempo, mesmo com o fim do período de pico das solicitações. Quem ainda não se cadastrou deve fazer a solicitação no site da Transurc (site.transurc.com.br). O interessado deve estar matriculado em cursos de graduação em regime integralmente presencial e residir a mais de mil metros da universidade.
Além de dados pessoais e e-mail, o aluno deverá informar no formulário o nome da universidade e do curso em que está matriculado. Deverá também enviar uma fotografia e comprovante de endereço em formato digital. Caso o benefício seja aprovado, deverá recolher uma taxa de R$ 7,00 (o valor refere-se ao ressarcimento pelo serviço de cadastramento). Após a confirmação do pagamento pela instituição financeira, a Transurc enviará por e-mail o protocolo de confirmação do pagamento e terá até cinco dias úteis para emitir o cartão.
Depois desse prazo, o estudante deverá comparecer pessoalmente à Transurc com o protocolo em mãos para a retirada do Bilhete Único Universitário.
Cancelamento
No caso de perda, roubo ou furto do cartão, é possível cancelar esse cartão e emitir uma segunda via. Nesses casos, o usuário deve ligar imediatamente para o Disque-Transurc (0800 014 02 04) a fim de solicitar o cancelamento, informando o motivo e os dados pessoais como nome completo, data de nascimento, nome completo da mãe e documento de identidade. Para retirar a segunda via, é necessário que o usuário se dirija à sede da Transurc, de segunda a sexta-feira, das 8 às 18 horas, com documentos originais. Para a emissão da segunda via do Bilhete Único Universitário será cobrada uma taxa no valor de duas a oito tarifas vigentes, de acordo com a determinação da Secretaria Municipal de Transportes (Setransp).
Bilhete Único Universitário
| Cartões entregues | 7.841 |
| Aguardando retirada | 2.463 |
| Cadastros indeferidos | 2.241 |
| Outras situações (análise pela universidade, em processamento ou aguardando pagamento de boleto) | 1.477 |
| Total | 14.022 |


