Nos primeiros 20 dias de inscrições on-line do Bilhete Único Universitário e do Escolar, a Transurc recebeu 13,8 mil solicitações dos benefícios. A maior parte das solicitações (64%) refere-se a pedidos para o Escolar.
Em janeiro, a Transurc iniciou também a entrega dos cartões. O cadastramento para a concessão do benefício, porém, é permanente. “A partir da entrega dos cartões e da compra de créditos, os estudantes podem começar a utilizar o benefício de desconto na passagem no mesmo dia”, explica Paulo Barddal, diretor de Comunicação e Marketing da Transurc. Com o benefício, estudantes universitários têm direito a 50% de desconto na tarifa e os demais estudantes, a 60%.
Quem ainda não se cadastrou deve fazer a solicitação no site da Transurc: site.transurc.com.br. Além de dados pessoais e e-mail, o estudante deverá informar os dados da instituição defotografia e documentos em formato digital. Caso o benefício seja aprovado, deverá recolher uma taxa pelo serviço de cadastramento. Após a confirmação do pagamento pela instituição financeira, a Transurc enviará por e-mail o protocolo de confirmação do pagamento e terá até cinco dias úteis para emitir o cartão. Depois desse prazo, novos beneficiários deverão comparecer pessoalmente à Transurc, à Rua 11 de Agosto, 757, Centro, com o protocolo em mãos para a retirada do Bilhete Único.
No caso de renovação do benefício, a recarga pode ser feita pelo estudante 48 horas após o pagamento da taxa de serviço.
Os cartões Escolar e Universitário podem ser utilizados pelos estudantes que residam a mais de 1.000 metros do estabelecimento de ensino.
O interessado também deverá morar em Campinas e estar regularmente matriculado em instituição do município.
Cotas
Estudantes com direito ao Bilhete Único Universitário podem adquirir uma cota mensal máxima de viagens. São até 10 viagens mensais para estudantes com aula presencial obrigatória uma vez por semana. Até 20 viagens mensais para universitários com presença obrigatória semanal de dois dias.
Para alunos que vão à universidade três vezes por semana, a cota é de até 30 viagens por mês. Nos casos de presença obrigatória de quatro dias, o limite é de até 40 viagens mensais; e quem vai à universidade cinco ou mais vezes por semana tem direito a 50 viagens mensais. Para ter direito ao benefício, o estudante deverá utilizar no mínimo 50% das viagens em deslocamentos cujo trajeto esteja próximo da universidade em que estuda. Caso isso não ocorra, estará sujeito a penalidades que vão de advertência escrita ao pagamento do valor integral da tarifa e à suspensão do benefício.
Cancelamento
No caso de perda, roubo ou furto do Bilhete Único Escolar ou do Bilhete Único Universitário, é possível cancelar o cartão e emitir uma segunda via. Nesses casos, o usuário deve ligar imediatamente para o Disque-Transurc (0800 014 02 04) a fim de solicitar o cancelamento, informando o motivo e dados pessoais como nome completo, data de nascimento, nome completo da mãe e documento de identidade.
Para retirar a segunda via, é necessário que o usuário se dirija à sede da Transurc, de segunda a sexta-feira, das 8 às 18 horas, com documentos originais. Para a emissão da segunda via é cobrada uma taxa no valor de duas a oito tarifas vigentes, de acordo com a determinação da Secretaria Municipal de Transportes (Setransp).
