Os postos de atendimento da Associação das Empresas de Transporte Coletivo Urbano de Campinas (Transurc) da Estação BRT Santa Lúcia terão horários diferenciados para atendimento ao público. O ponto, localizado no sentido Centro/Bairro atenderá todos os dias, das 6h às 23h. O posto que fica no sentido contrário (Bairro/Centro) irá oferecer atendimento ao público, de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h.
O terminal Santa Lúcia está localizado na Avenida Ruy Rodriguez, 1.795, no Jardim Yeda. No local é realizada a venda de QR Code e recarga de Bilhete Único.