O número de assaltos caiu dentro dos veículos, graças ao uso crescente do Bilhete Único para pagamento das passagens e à consequente redução da quantidade de dinheiro. Em 2013, foram registrados 329 roubos contra 398 de janeiro a dezembro de 2012. Há dez anos, quando ainda não havia o cartão com chip (smart card), a quantidade de assaltos chegou a 1.206. Isso porque, naquela época, 40% dos passageiros pagavam as suas viagens com dinheiro.
Já em 2014, esse índice foi reduzido para menos de 10% em janeiro e a tendência é de que o porcentual caia ainda mais. “A população de Campinas descobriu que o Bilhete Único traz inúmeras vantagens, como o pagamento de uma tarifa para fazer até três viagens no período de duas horas e o bloqueio do saldo do cartão caso ele seja perdido ou roubado”, explica Paulo Barddal, diretor de Comunicação e Marketing da Associação das Empresas de Transporte Coletivo Urbano de Campinas (Transurc).
Hoje em dia circulam quantias inferiores a R$ 20,00 ou R$ 30,00 por veículo, ou seja, com a quantidade menor de dinheiro dentro dos ônibus, os ladrões não veem mais atrativos para cometer crimes.
O resultado positivo é consequência do investimento que a Transurc e suas empresas associadas têm feito nos últimos anos em tecnologia e segurança. Atualmente já são mais de 300 postos de Representantes Credenciados que podem recarregar o cartão Bilhete Único, além dos postos de venda da associação nos terminais. Também é possível comprar créditos pela internet e fazer recarga dentro dos ônibus (para o Vale-Transporte).
Mais de 90% das operações são feitas de forma eletrônica ou ainda com o pagamento por meio de boletos bancários e, com isso, na sede da Transurc também houve redução na circulação de dinheiro, pois poucas pessoas e empresas fazem compra em espécie e ainda podem optar pela entrega por sistema de delivery.
Mais segurança – além do investimento na bilhetagem eletrônica, as empresas do transporte coletivo fizeram a instalação de GPS em suas frotas. As informações registradas no aparelho (velocidade, horários, parada nos pontos) vão permitir o monitoramento on-line dos coletivos e também a aplicação de ajustes das linhas, além de identificar os pontos de gargalo, acidentes e roubos. As concessionárias, conforme exigência da Prefeitura de Campinas, também estão investindo na instalação de câmeras em todos os veículos.
Campanhas ajudam a popularizar cartão
Atualmente são mais de 846 mil cartões Bilhete Único cadastrados e o que incentivou para que seu uso aumentasse e, consequentemente, a quantidade de dinheiro dentro dos veículos diminuísse foram as campanhas “Faça comigo seu Bilhete Único” e “Segunda via gratuita do cartão”, promovidas pela Transurc no final do ano passado. Foram reemitidos 13.939 cartões e impressos mais de 5 mil novos cartões.
Na primeira campanha, dez agentes de cadastramento, vestindo um colete com o logotipo da Transurc, abordaram os passageiros nos pontos de ônibus do Centro.
Na hora, por meio de um smartphone, o agente verificou se o passageiro possuía algum tipo de cartão cadastrado em seu nome e, quando não o tinha, o cartão já era entregue.
Hoje, a família de cartões Bilhete Único atende funcionários de empresas, estudantes, pessoas portadoras de necessidades especiais, idosos e usuários comuns.
